Ma commande traîne a être livrée, que dois-je faire ?


Pas de panique, il s’agit probablement d’un simple retard de la poste.

Dans un premier temps vérifiez l’état de la livraison à l’aide du numéro de suivi qui vous est fournit avec le mail d’expédition sur le site www.laposte.fr Si vous n’avez pas d’infos, contactez le 3631, ils seront en mesure de vous informer.

Le cas échéant, après 7 jours suivant l'expédition de votre commande, contactez nous via le formulaire de contact rubrique: "j'ai un problème avec ma livraison"

A titre informatif, en raisons des conditions sanitaires actuelles dues au COVID19, beaucoup de retards sont constatés, merci d'avance pour votre patience et compréhension, nous ferons notre possible pour vous aider.